Conclure avec Succès son RDV
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Formation créée le 09/04/2024. Dernière mise à jour le 12/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Découvrez les stratégies et les techniques essentielles pour conclure avec succès vos rendez-vous avec vos prospects.
Objectifs de la formation
- Maîtriser l'art du closing
- Gagner la confiance des prospects
- Augmenter ses taux de conversion
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Les commerciaux débutants
- Les responsables commerciaux
- Les chefs d'entreprises désirant maîtriser les techniques de Closing
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Introduction
- Les stratégies et les conseils nécessaires pour devenir un expert du closing lors de vos rendez-vous avec vos prospects
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Créer du lien
- Apprenez à établir un rapport de confiance dès le début de votre rencontre
- Questions stratégiques
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Poser des questions
- Découvrez l'importance de poser des questions ouvertes
- Identifier les douleurs du prospect et guider la conversation vers la conclusion de la vente
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Répondre aux Objections
- Techniques indispensables pour répondre avec assurance aux objections
- De l'objection à l'opportunité
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Les freins
- Explorez les peurs et les obstacles qui peuvent empêcher le closing d'une vente
- Comment les surmonter ?
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On avance
- Aider le client à prendre sa meilleure décision
- Questions fermées
- La récolte des "oui"
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L'accord conditionnel
- Concrétiser
- Probabiliser
- Que proposez-vous ?
-
La haute pression
- Gagner du temps
- Détermination
- Confiance
Équipe pédagogique
Responsables pédagogiques, Formateurs, Responsable qualité, Responsable administratif, Référent Handicap
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation individuelle par compétence tout au long de la formation
- Évaluation des connaissances en début et fin de formation
- Évaluation de la satisfaction des participants
- Évaluation à froid
Ressources techniques et pédagogiques
- Mises en application pratiques effectuées par chaque participant
- Quiz numérique
- Plan d'action personnalisé
- Accès personnalisé par participant à la plateforme de formation
- Support participant synthétisant la formation
Qualité et satisfaction
9,9
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Les participants devraient être capables d'appliquer efficacement les techniques de closing maximisant ainsi les opportunités commerciales
Modalité d'obtention
- Une attestation d'assiduité est remise à la personne qui a participé à l’ensemble de la formation. Un certificat de réalisation est délivré à l’entreprise
Capacité d'accueil
Entre 0 et 10 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap, merci de nous contacter pour organiser votre accueil